Kebijakan Privasi
Komitmen kami dalam menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi serta informasi kasus hukum Anda di AwamHukum.id
Selamat datang di AwamHukum.id. Dengan mengakses dan menggunakan platform ini, kita sepakat untuk memahami dan mematuhi pedoman bersama di bawah ini. Tujuannya sederhana: agar kita semua bisa berinteraksi dengan aman, nyaman, dan transparan
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami menerapkan prinsip Data Minimization (minimalisasi data). Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk membantu membedah masalah hukum Anda, seperti:
- Informasi Kontak: Nama panggilan atau inisial, dan nomor telepon (WhatsApp) saat Anda memulai sesi “Tanya Pengacara”.
- Detail Kasus: Kronologi cerita, tangkapan layar, atau dokumen yang Anda kirimkan secara sukarela untuk dianalisis oleh tim ahli kami.
- Data Analitik (Anonim): Informasi teknis seperti alamat IP sementara, jenis perangkat, dan halaman yang Anda baca untuk membantu kami meningkatkan kualitas website.
2. Komitmen Kerahasiaan (Hak Imunitas)
Rasa Aman 100%: Segala bentuk percakapan dan dokumen kasus yang Anda bagikan kepada tim pengacara kami dilindungi oleh asas kerahasiaan profesi (Attorney-Client Privilege) yang dijamin oleh Undang-Undang Advokat.
- Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membocorkan data dan masalah Anda kepada pihak ketiga (termasuk agen pemasaran atau media).
- Jika sebuah kasus diangkat menjadi bahan artikel edukasi (bedah kasus), kami diwajibkan menyamarkan (anonymize) seluruh nama, lokasi, dan detail sensitif sehingga tidak bisa dikenali.
3. Interaksi via Aplikasi Pihak Ketiga
Layanan konsultasi awal kami menggunakan fitur WhatsApp. Seluruh percakapan kita akan dilindungi oleh sistem enkripsi end-to-end bawaan dari WhatsApp. Namun, harap disadari bahwa penggunaan aplikasi ini juga tunduk pada Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi dari perusahaan induk aplikasi tersebut (Meta).
4. Penggunaan Cookie
Situs AwamHukum.id menggunakan cookie (file data kecil di browser Anda) secara sangat terbatas. Kami menggunakannya murni untuk tujuan esensial, seperti mengingat preferensi Anda (agar tidak terus melihat banner notifikasi) dan menjaga performa website. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak identitas Anda di luar situs kami.
5. Hak Atas Data Anda
Anda memegang kendali penuh atas data Anda sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Jika Anda ingin menghapus seluruh rekam jejak percakapan konsultasi awal (via WhatsApp) atau berhenti menerima email edukasi, Anda cukup mengajukan permintaan melalui pesan langsung kepada admin kami. Data Anda akan kami hapus secara permanen dari server kami.
6. Pembaruan Kebijakan
Untuk selalu mematuhi regulasi di Indonesia, kami mungkin akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan yang signifikan terkait cara kami mengelola kerahasiaan data, informasi tersebut akan langsung kami cantumkan di bagian atas halaman ini.